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Social TV's popularity continues to increase, changing the way broadcasters and advertisers communicate, in a field where the latest studies reveal quality prevails over quantity when it comes to audiences.
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Las redes sociales cobran cada vez más importancia para la TV
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Social networks continue to invade the web as thousands of new users are added every minute, interacting with one another in a network where we are all connected. A network that's changing the way we relate to entertainment and access audiovisual content.
Now more than ever, TV has become the nexus between thousands of web surfers who interact with it in what we know as Social TV.
And while social network's popularity continues to grow, so does the number of platforms and paces where TV programs expand past the small screen; where brands and products make their way into people's minds.
This phenomenon is certainly an increasing trend, as according to a recent report by the Global Industry Analysts Inc. (GIA), this trend will lead the advertising industry to reach the US$ 84.8 billion dollar mark by 2017.
The internet allows a message to spread across the globe in a matter of seconds and reach millions of users, becoming a powerful tool for broadcasters and advertisers whose main goal is to reach as many potential viewers and clients as possible to promote their programs and sell a product.
When it comes to assessing just how effective this interaction really is, traditionally results were considered positive as the number of people reached increased. Yet, the latest study by Unruly -company that specializes on online advertising- on "Social Ad Effectiveness" reveals when it comes to audiences, it's not a matter of how many, rather than which people to reach with a specific message.
BRAND AMBASSADORS
The thing is, in an industry where every show claims to be the best, the most entertaining, the most innovative and simply, "the next big thing", viewers tend to pay more attention to their peer's opinions, especially family and friends.
The key is to make "brand ambassadors of opinion leaders in social spaces", who can share their thoughts with other users and convey the brand's message in a more effective manner, according to the report.
According to Unruly's paper, the main thing broadcasters and advertisers must do is, rather than attempting to make a campaign as viral as possible, find those key individuals who as opinion leaders can influence other users, since "video viewers are in a more receptive and attentive frame of mind following a recommendation, allowing brands that produce and distribute social content to benefit from closer communication with their audiences."
A recommendation can change the way someone connects to a specific online video in several ways: "Viewers are more likely to enjoy a video (14% higher enjoyment); they are more likely to recall a brand name (7% higher recall), and are more likely to engage with an ad's messages (10% higher brand association) when the video has been recommended than when encountered through browsing," states the report.
In addition, 49% of those who access a video through a recommendation from another user buy the product within the following 3 days; 38% discuss the video with another person; 9% conducts an additional search about the product and 4% search for related items. "Social video viewing is having an effect across all aspects of the purchase funnel," the paper concludes.
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A la par de la creciente popularidad de las redes sociales, crecen también las plataformas y espacios donde los programas se extienden más allá de la pantalla del televisor; donde marcas y productos se cuelan entre los contenidos para instalarse en la mente de los usuarios.
El fenómeno es, sin dudas, una de las grandes revoluciones que se esperan para los próximos años e ignorarlo es estar de espaldas a lo que se viene.
Si para muestra basta un botón, según el último estudio del Instituto Mundial de Analistas (GIA), esta tendencia llevará al mercado de la publicidad online a alcanzar los 84,8 mil millones de dólares en 2017.
Internet se vuelve así una herramienta que permite difundir un mensaje a millones de usuarios de todo el mundo en cuestión de segundos, volviéndose un arma poderosa para broadcasters y anunciantes, cuya principal meta es hacer llegar su mensaje a tantos potenciales televidentes y compradores como sea posible, para posicionar su marca o programa, y vender sus productos.
A la hora de medir la efectividad de esta interactividad, tradicionalmente los resultados se consideran más positivos a medida que crece el número de individuos alcanzados.
Sin embargo, el más reciente estudio de Unruly -compañía especializada en publicidad online- sobre la "Efectividad de la Publicidad Social" revela que a la hora de interactuar con el público, no se trata de a cuántos, sino a quiénes alcanzar con un determinado mensaje.
LÍDERES DE OPINIÓN. Es que en una industria donde todos los programas son vendidos como el más entretenido, más novedoso, más atrapante y mejor producido, los usuarios tienden a prestar más atención a la opinión de otros usuarios, en especial, amigos y familiares.
Estos "líderes de opinión se convierten en embajadores para una marca", difundiendo su mensaje a otros usuarios de manera más efectiva, según revela el informe.
Este incremento en el porcentaje demuestra que "los usuarios se enfrentan a los videos de forma más receptiva y atenta luego de una recomendación", dato que revela una herramienta muy útil para los anunciantes, con el poder de modificar la relación de un usuario con un video en aspectos clave.
En primer lugar, cuando los usuarios acceden a un video a través de una recomendación, "son 14% más propensos a disfrutar del video y la probabilidad de que recuerden la marca crece un 7%, mientras un 10% más de usuarios acepta el mensaje del anunciante", revela el informe.
A su vez, un 49% de quienes acceden a un video por una recomendación compran el producto promocionado dentro de los siguientes 3 días; 38% discuten el video con otra persona; 9% realizan una búsqueda adicional acerca del producto y 4% buscan productos relacionados. "El mirar videos en internet afecta todos los pasos del proceso de compra de un producto", concluye el informe.
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