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El fenómeno de la Social TV no solo llegó para quedarse, sino que redefine las vías de comunicación de anunciantes y broadcasters. No siempre más es mejor: lo importante no es cuántos, sino a quiénes alcanzar.
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30/04/2012 |
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Las redes sociales cobran cada vez más importancia para la TV
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Las redes sociales continúan creciendo, invadiendo la web a medida que cientos de nuevos usuarios se unen a ellas interactuando unos con otros, formando una gran red en la que todos estamos conectados. Una red que comienza a cambiar muchos de nuestros hábitos, incluyendo la manera en que consumimos contenidos audiovisuales.
Es que hoy, más que nunca, la TV se ha vuelto el punto de encuentro de cientos de internautas, que redefinen la experiencia de ver televisión, interactuando entre ellos a través de las redes sociales y dando nacimiento a lo que muchos llaman Social TV.
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A la par de la creciente popularidad de las redes sociales, crecen también las plataformas y espacios donde los programas se extienden más allá de la pantalla del televisor; donde marcas y productos se cuelan entre los contenidos para instalarse en la mente de los usuarios. El fenómeno es, sin dudas, una de las grandes revoluciones que se esperan para los próximos años e ignorarlo es estar de espaldas a lo que se viene.
Si para muestra basta un botón, según el último estudio del Instituto Mundial de Analistas (GIA), esta tendencia llevará al mercado de la publicidad online a alcanzar los 84,8 mil millones de dólares en 2017.
Internet se vuelve así una herramienta que permite difundir un mensaje a millones de usuarios de todo el mundo en cuestión de segundos, volviéndose un arma poderosa para broadcasters y anunciantes, cuya principal meta es hacer llegar su mensaje a tantos potenciales televidentes y compradores como sea posible, para posicionar su marca o programa, y vender sus productos.
A la hora de medir la efectividad de esta interactividad, tradicionalmente los resultados se consideran más positivos a medida que crece el número de individuos alcanzados.
Sin embargo, el más reciente estudio de Unruly -compañía especializada en publicidad online- sobre la "Efectividad de la Publicidad Social" revela que a la hora de interactuar con el público, no se trata de a cuántos, sino a quiénes alcanzar con un determinado mensaje.
LÍDERES DE OPINIÓN. Es que en una industria donde todos los programas son vendidos como el más entretenido, más novedoso, más atrapante y mejor producido, los usuarios tienden a prestar más atención a la opinión de otros usuarios, en especial, amigos y familiares.
Estos "líderes de opinión se convierten en embajadores para una marca", difundiendo su mensaje a otros usuarios de manera más efectiva, según revela el informe.
Este incremento en el porcentaje demuestra que "los usuarios se enfrentan a los videos de forma más receptiva y atenta luego de una recomendación", dato que revela una herramienta muy útil para los anunciantes, con el poder de modificar la relación de un usuario con un video en aspectos clave.
En primer lugar, cuando los usuarios acceden a un video a través de una recomendación, "son 14% más propensos a disfrutar del video y la probabilidad de que recuerden la marca crece un 7%, mientras un 10% más de usuarios acepta el mensaje del anunciante", revela el informe.
A su vez, un 49% de quienes acceden a un video por una recomendación compran el producto promocionado dentro de los siguientes 3 días; 38% discuten el video con otra persona; 9% realizan una búsqueda adicional acerca del producto y 4% buscan productos relacionados. "El mirar videos en internet afecta todos los pasos del proceso de compra de un producto", concluye el informe.
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