 BRASIL | TV PAGA |
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| Claro TV: un futuro digital terrestre |
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La operadora que cubre más de 5.400 ciudades de Brasil con su servicio DTH acaba de presentar un set-top-box híbrido que apuesta al advenimiento de la TDT. Su director ejecutivo explicó esta y otras novedades.
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07/08/2012 |
El grupo brasileño de telecomunicaciones Embratel continúa exhibiendo al mercado su nueva marca de TV paga: Claro TV, que reemplaza desde marzo a marca Via Embratel, y que se posiciona como la nueva identidad visual de los servicios de América Móvil a nivel panregional.
“Realizamos una planificación bastante minuciosa para cambiar la marca el primero de marzo. Cambiamos también la parte de comunicación de nuestro sitio, y de nuestros agentes de venta desparramados por todo Brasil, que son más de 2.000 empresas trabajando para Claro TV”, asegura Antonio João Filho, director ejecutivo de TV Paga de Embratel, gigante de las telecomunicaciones en Brasil controlado por la empresa de Carlos Slim.
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A esta renovación de marca, también se le suma la reciente toma de control por parte de América Móvil de NET Serviços, empresa líder del sector, con lo que ambas empresas se vuelven “hermanas” (incluso se presentaron en el mismo stand en ABTA 2012), aunque conviven. “NET está en menos de 200 ciudades, y nosotros estamos en 5.400. Es un enfoque geográfico diferente”, explica, fundamentando la coexistencia de las marcas.
DIGITALES. En tanto, la operadora acaba de presentar al mercado un nuevo decodificador híbrido, que recibe tanto señales de DTH como de TDT. Esto representa un paso estratégico, ya que Claro TV se anticipa al advenimiento de la televisión digital, preparando a su base de clientes con un set-top-box funcional y potencialmente compatible con la tecnología que se proyecta usar en un futuro no muy lejano.
La segunda novedad que la operadora presentó recientemente al mercado fue la Videoteca Claro, para los decodificadores con PVR, que es una facilidad de grabación en un área del disco duro que el cliente no tenía acceso. Vimos que aún los clientes que contratan los servicios de grabación, a vecen no tienen tiempo para realizar la grabación, lo que les hace aún más accesible el servicio.
NORMA NUEVA. “Aún tenemos algunas dudas hasta que los canales tengan la calificación de Ancine. De cualquier forma, nosotros nos preparamos durante todos estos años para este escenario: montamos nuestra grilla pensando en lo que podía suceder, entonces no tendremos muchos problemas”, comenta João Filho sobre la aprobación de la Ley 12.485 que cambia el escenario de la TV paga en el país.
“Lo que creemos es que con esa ley el mercado tendrá un desarrollo mayor. Hoy el mercado de TV paga crece a una tasa de 30% por año, y nada en la economía se le compara. Creemos que aún hay espacio para continuar a este ritmo por algunos años más”, complementa.
Con respecto a la pujanza de las clases emergentes, João Filho opinó sobre una eventual continuidad de esos segmentos en el consumo, donde el endeudamiento juega un papel clave. “Creo que el crédito abundante en el país es una novedad, y hay mucha gente que aún no tiene educación financiera, que se ha endeudado. Creo que la clase C hoy pasa por un momento de aprendizaje para poder administrar esas deudas, pero es una fase que se superará”.
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