BRASIL | TV PAGA |
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| Marcello Zeni: "En nuestro mercado hay ofertas para todos los gustos" |
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La industria brasileña está en un momento de oportunidades. Para aprovecharlas, Disney & ESPN Networks dedica recursos a comprender a los nuevos consumidores, y así poder ofrecerles lo que están buscando.
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15/08/2012 |
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Marcello Zeni, director de Afiliados de Disney & ESPN Networks.
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Está claro que el mercado brasileño atraviesa tiempos de crecimiento, pero también de cambios. Y en este escenario, que desde un ángulo u otro afecta a todos los players de la industria de la TV y el entretenimiento, el que corre más rápido gana.
"El mercado viene creciendo todos los meses, las operadoras están cada vez más agresivas en sus ofertas. Podemos decir que en nuestro mercado hay para todos los gustos", describe Marcello Zeni, director de Afiliados de Disney & ESPN Networks. "Están entrando más players, hay una demanda muy fuerte de la clase C y están surgiendo una serie de oportunidades para nuevos negocios", continúa.
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VALORAR AL SUSCRIPTOR. A esto se suma el ineludible tema de la nueva ley de TV paga. Para el ejecutivo, el cambio más significativo que trae consigo la nueva normativa es que obliga a los operadores a volverse más creativos. "Tenemos que salir de aquella condición natural del negocio de la TV paga. El hecho de trabajar solo con TV por suscripción nos hace valorar al suscriptor y valorar lo que tenemos para ofrecerle". Y este tiempo de crecimiento es también tiempo de intensificación de la competencia y de surgimiento de nuevas tecnologías, por lo que solo se mantiene en pie aquel que logra seguir a la par el ritmo de los sucesos. ¿Cómo trabajan Disney y ESPN para hacer frente a esta situación? Zeni explica que funcionan de dos formas diferentes. "Disney contempla todos los contenidos en las ventanas de distribución, VOD o negocios directos con los players. En el caso de ESPN, por ser el deporte un producto más perecedero y que necesita ofrecer innovación en todo momento, creamos un producto llamado WatchESPN". En palabras del ejecutivo, se trata de "una caja donde todo el VOD de la empresa es entregado por la operadora; los eventos en vivo se entregan en un formato de negocio que se distribuye por banda ancha, y el suscriptor que venga de banda ancha para TV paga y que tiene los canales de ESPN, también puede ver los canales en vivo, en cualquier lugar". MÁS LUGARES, MÁS OPORTUNIDADES. Frente a un suscriptor cada vez más multipantalla, Zeni opina que para conseguir su atención, lo importante es no solo ofrecerle un producto de valor, sino lograr que él perciba ese valor. "Algo curioso que encontramos en nuestros tests es que una buena parte de nuestros suscriptores, si bien disfrutan de la innovación de la TV everywhere, terminan mirándolo en sus hogares", comenta. Y con este consumo simultáneo de contenidos en distintas pantallas, se abre una doble oportunidad. Los suscriptores pueden ver dos televisiones al mismo tiempo, y los programadores, ofrecérselas. "Por lo tanto, es un conjunto de demanda con la oferta de un servicio de alta tecnología y con calidad de imagen en HD, lo cual acelera esa evolución".
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